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Wir akzeptieren PayPal, Mastercard, Visa, American Express und die meisten Kreditkarten. Alle Zahlungen sind sicher und durch Verschlüsselung geschützt und Ihre Kartendaten werden nicht gespeichert.

Ja, eStarCase ist ein globaler Anbieter, der Kunden in den meisten Teilen der Welt beliefert.
Serviceland ---Argentinien, Australien, Österreich, Belgien, Brasilien, Bulgarien, Kanada, Chile, Zypern, Tschechien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Israel, Italien, Japan, Mexiko, Niederlande, Neu Seeland, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Saudi-Arabien, Singapur, Slowakei, Südafrika, Südkorea, Spanien, Schweden, Türkei, Uruguay, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Schweiz, Lettland, Kroatien, Estland, Litauen, Malta, Slowenien, Philippinen, Vietnam, Thailand, Malaysia.

Um Versandverzögerungen für unsere geschätzten Kunden zu reduzieren, werden alle Produkte einzeln versendet, sobald sie in unserem Lager für den Versand bearbeitet werden.

Prävention ist das beste Protokoll für dieses Szenario. Bitte überprüfen Sie im Rahmen des Kaufvorgangs dreimal, ob alle übermittelten Informationen korrekt sind.
Sollte Ihnen dennoch ein Fehler unterlaufen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an hello@estarcase.com . Wir werden dann versuchen, den Fehler zu beheben. Da unsere Produkte am Tag der Kaufabwicklung bearbeitet werden, können wir nicht garantieren, dass Ihre Kaufinformationen korrigiert werden. Die Bestellung kann nur geändert (Artikel/Name/Telefon/Postanschrift/Adresse) oder storniert werden, wenn die Bestellung nicht versandt wurde. Sobald das Paket versandt wurde, können wir es nicht mehr ändern

Gelegentlich ist ein Artikel ausverkauft und wir müssen Ihre Bestellung möglicherweise stornieren. Sollte Ihr Artikel aus irgendeinem Grund nicht verfügbar sein, benachrichtigen wir Sie per E-Mail und Sie erhalten den vollen Betrag zurückerstattet.

Etwa 20–30 Tage (davon ausgenommen sind Zollverzögerungen, Wochenenden, Feiertage und unvorhergesehene Umstände.)
Bearbeitungszeit: 2-3 Werktage. (Bearbeitungszeit ist die Zeit vom Eingang Ihrer Bestellung bis zum physischen Versand Ihrer Bestellung. Sie kann durch den Lagerstatus einzelner Artikel, nationale Feiertage usw. beeinflusst werden. Bei Problemen werden wir Sie im Voraus kontaktieren ,Mach dir keine Sorgen.)
Lieferzeit: 10–15 Werktage in die USA, bitte rechnen Sie mit 3–4 Wochen Versand in andere Länder. (Die Lieferzeiten können durch variable Zollabfertigungszeiten oder Feiertage beeinflusst werden.)

Alle Produkte werden vor dem Versand sorgfältig geprüft. estarcase bietet einen vollständig verfolgten Versand. Sie erhalten von uns eine E-Mail, die Ihnen mitteilt, dass Ihre Bestellung versandt wurde. Darin finden Sie eine Sendungsverfolgungsnummer und eine Website zur Sendungsverfolgung. Sie können den Link in der E-Mail verfolgen. Die Laufzeit kann von Land zu Land variieren.

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail: hello@estarcase.com
Instagram: estarcase. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten.

Wenn Ihr Paket als zugestellt markiert wurde, Sie es aber noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte zunächst an Ihre örtliche Postfiliale, um zu erfahren, ob es dort aufbewahrt wird. Sollte dies nicht der Fall sein, bitten Sie bitte Ihre örtliche Post um ein Papier zum Nachweis des Verlusts des Pakets und senden Sie es an uns. Wir werden Ihnen den Artikel erneut senden oder erstatten. Wenn Ihr Paket nicht innerhalb von 60 Tagen zugestellt werden kann, senden wir es erneut oder erstatten Ihnen das Geld zurück.

Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn ein Paket aufgrund fehlender, unvollständiger oder falscher Zielinformationen nicht zugestellt werden kann. Bitte geben Sie beim Bezahlen die korrekten Versanddetails ein. Wenn Sie feststellen, dass Sie einen Fehler gemacht haben, senden Sie uns einfach so schnell wie möglich eine E-Mail an hello@estarcase.com. Es gibt jedoch eine 72-Stunden-Warteliste für E-Mails. Wenn Ihre Bestellung daher innerhalb von 72 Stunden unser Lager verlässt, liegt sie außerhalb unserer Kontrolle.